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客服解答客户对企业建站的疑虑

时间:2016-11-05 浏览:
客户: 建一个网站全程下来需要多少费用?
客服: 我们建网站的收费是从一千多元起价,但最终价格要根据您的需求而定,所以首先要明确一下您的需求。
客户: 你们公司怎么这么贵呀?现在建网站的公司多了,人家的报价才1000多元?
客服: 是呀,就是因为现在做网站的公司多了,所以您才要慎重的选择一家能为您提供优质服务的公司呀。首先您建站是要让它创造效益的,所以您应该将网站的效果和价格进行综合考虑。
客户: 怎么付费呀?是不是先给我们做好了我们再付费呢?
客服: 我们先和你交流,共同做出一个可行的方案,然后大家满意了这个方案之后,就签署合同,然后预付80%的制作费用。
客户: 那我们把网站放到网上,别人不知道我们的网址怎么办呀?
客服: 我公司为客户提供的是一套完整的网站解决方案,网站建设只是第一步,接下来就是让您的客户方便、快捷的找到贵公司的网站,那就是我们所说的网站推广(关键词搜索)。在这项目上,我们一直和Google、Baidu、Yahoo、sohu、sina等门户网站合作,而且,网站优化是我们的强项。我们会根据贵公司从事行业的特征对您所推广的关键词进行网站搜索测试,最终给您定制省钱又能有高效果的推广方案,另外,从我们这里建站的客户做网站推广可享受更低的折扣。
客户: 那你们一般多长时间能完成呢?
客服: 一般静态网站是3-6个工作日完成,有数据库的一般要10个工作日以上完成,当然还要看您的网站的内容多少,如果是有数据库还要看系统模块的复杂程度,还有一个影响进度的因素是双方的配合(包括您给我们提供资料的进程以及沟通上没什么误差)。
客户: 如果我们的网站有一些内容需要更新怎么办?
客服: 说到后期维护是我公司服务的三大重点之一(网站制作、推广运用、后期维护),我们为每个建站客户提供相应的服务类型,只要您将要更新的内容mail给我们,我们在24小时内为您更新。
客户: 还一个很重要问题,如果你们公司不做这行了,我们的网站怎么办?
客服: 您的担心是很必要的!如果由兼职人员、在校学生或是没有信誉的公司来制作您的网站,网站完成后,他们可能没有精力和时间来做到长期维护,再好的网站也会荒废。我们从事这个行业已经有6年多的时间了,客户的网站都由我们来长期维护,我们将一直走下去,因为这既是我们的生存之道也是对老客户的责任。
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